Se você criou uma conta no app TravaBet (nome e e-mail), pode solicitar a
exclusão da conta e a exclusão dos dados pessoais
associados a ela.
Como solicitar
- Envie um e-mail para
suporte@travabet.com
com o assunto “Exclusão de conta e dados TravaBet”.
- Informe o e-mail cadastrado no app e, se possível, o nome usado no cadastro.
- Confirme se deseja excluir a conta, os dados, ou ambos.
Solicitar exclusão por e-mail
O que será excluído
- Dados da conta (nome e e-mail).
- Dados do contato de confiança vinculados à conta (quando aplicável).
- Identificadores técnicos do dispositivo associados à conta.
- Registros de uso necessários ao serviço (status de proteção, eventos relacionados), salvo o que a lei exigir reter.
Prazo
Após confirmarmos a identidade do solicitante, processamos o pedido em até
30 dias. Você receberá confirmação por e-mail.
Observações
- A exclusão da conta encerra o acesso aos recursos da conta no serviço.
- Compras feitas pela Google Play seguem as regras de reembolso/gestão da Google; o pedido aqui trata dos dados pessoais que mantemos.
- Mais detalhes em nossa Política de Privacidade.
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